住客点评>>
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好评比较干净，整洁
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好评酒店周围环境舒适、安静，不错！去北京路、上下九、天河城都很方便。
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好评明明定了2间房，却说定了一间，不让住，都9点了，去那找酒店
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好评还不错，房间够大、装修够新，比周边的酒店都强，住的感觉非常不错，下次还会住。还有，中...
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好评离东山湖公园很近，可以步行去公园散步。酒店设施就一般化了，勉强三星水准
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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广州合群大厦交通指南
大厦位于合群一马路与合群西路交汇处，紧靠地铁站、东山湖公园，距火车站7.2公里，距火车东站7.4公里，邻近海印大桥、省委机关、起义烈士陵园等，出行方便，位置优越。
【前往大厦】：
-距离地铁1号线东山口站约650米，步行约10分钟；
-距离广州火车站约7.2公里，乘坐出租车约15-20分钟；或乘坐地铁2号线至公园前站，换乘地铁1号线至东山口站下，A出口；
-距离广州火车东站约7.4公里，乘坐出租车约15-20分钟；或乘坐地铁1号线至东山口站下A出口；
-距离广州新白云机场约42.4公里，乘坐出租车约50-60分钟；或由机场乘坐地铁3号线北延段，换乘至体育西路站，换乘地铁1号线至东山口站下A出口；或由机场乘坐机场快线至全球通大酒店，后换乘出租车至酒店。
【大厦周边信息】：
-距离东山湖公园（北门）约180米，步行约2分钟；-距离王府井百货约1.4公里，步行约20分钟；
-距离广州起义烈士陵园、英雄广场约1.7公里，乘坐出租车约5分钟；或乘坐地铁1号线至烈士陵园站下；
-距离北京路步行街约3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
-距离广州国际会议展览中心（琶洲会馆）约12.9公里，乘坐出租车约25-30分钟；或乘坐地铁1号线至体育西路站，换乘地铁3号线至客村站，后换乘地铁8号线至琶洲站